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全网流量时代到来APP永生是个伪命题

时间:2019-05-15 00:51:05 来源:互联网 阅读:0次

当移动互联来临的时候,《连线》杂志预言说,Web已死,APP永生。但是,或许APP这种载体也变成了可选项,而永生的只有用户、计算和服务。

用户也许并不在乎他们在哪种形态下得到服务和满足,他们在乎的是服务是否可得,体验是不是舒爽。

近,专业数据分析机构QuestMobile发布了《移动互联2017夏季报告》(以下简称报告),报告依照全流量生态下的全部用户价值,对APP进行了排名,客观地反映了上半年中国移动互联行业的发展状况。

在移动互联用户、设备增速放缓、增量红利释放殆尽、存量经营成为主导的时代,或许,狭隘的固守APP作为服务场所的APP,需要反思一下了。

超越APP边界,流量全化

QuestMobile的这个统计报告,引入了全流量的概念,跨平台流量正在强势突起,正在影响整个APP生态体系。随着移动互联流量争取、瓜分的态势越来越猛烈,这种流量体系的价值也在进一步显现。

比如,在直播和短视频领域,一下科技旗下产品一直播和秒拍,双双登顶。其中,一直播以5970万月度用户规模登顶直播榜榜首,秒拍则以2.86亿的月度用户规模排名行业。

两大产品双双登顶,关键因素之一是由于秒拍相对快手等友商,微博为其输送了了大量月活用户。

其实,不仅仅在内容视频领域,几乎在整个移动互联领域,外部流量在移动互联的存量时代,都成为了竞争关键手。

先来看内容领域。

目前秒拍的月活用户为2.86亿,而根据报告,全部短视频行业独立APP的用户规模接近2亿,也就是说,借助微博的加持,秒拍一家的月活用户,就超越了友商之和,而这正得益于对外部流量的引入。目前,中国人每天从各个渠道上看到的短视频有95%带有秒拍的角标。

回过头来说,微博之所以对秒拍、1直播等敞开大门,也是为了发掘用户的存量价值,提升用户留存率和忠诚度。新浪微博活跃用户、营收增速一直可观,股价在宕到谷底后一路走高,折合新浪微博与一下科技共同打造的移动短视频生态联合体不无关系,所以,二者互相需要。

百度也是如此。百家号引入了合作伙伴,作为百家号的内容分发渠道,比如万能钥匙等等。跨过APP边界,引入外部流量,是后来者百家号有望赶超友商的可能路径。

内容引入外部流量,缘由很简单,内容服务的是满足用户所见即所得的观看需求,用户对信息获得的需求超越了时间和空间的限制,无时不在,无处不在。

当然,并非所有的内容都适合全流量,比如长视频就不适合。判断标准主要看时长和盈利模式,相对短、轻的短视频、图文适合全流量和全渠道分发,再从盈利模式上看,长视频很大一部分收入来自内容付费、会员费等等,而短视频很多内容即广告,观看即有营收,还有feedl流广告,都适合全流量。

再看看工具领域,比如支付宝。支付宝在移动端的服务不单单局限于支付宝APP,还嵌入了数以万计的移动APP中,只要这个APP有付费环节存在,比如阿里系的淘宝、微博,以及非阿里系的国航APP等,借助这类开放能力,支付宝变得无处不在。而支付宝之所以能超出APP,就是由于支付本身是一种非常基础的移动应用,适用的业务场景足够多,用户基数足够庞大。

生活服务领域,比如优步、滴滴、摩拜,也是如此。具体而言,可以分为两种,种,主要依靠某量巨头,比如滴滴、摩拜。摩拜已经选择通过微扫一扫、小程序、九宫格等方式调用单车。早前,摩拜高管曾经有过纠结,但后来想通了,不管是从还是从APP过来的用户,只要终使用摩拜服务就可以,滴滴也是如此。

不过,Uber采取的是另外一种方式,利用Uber叫车插件的插件,内嵌入其他应用,希望借此变得无处不在。

无论是工具、内容、还是生活服务等等,过去以APP形态存在的应用,正在跨越城池和山海,把自己的边界完全打破,从有形升级为有形(APP形态)+无形(无处不在的服务),全流量,不是可选项,而是优选项,只是未必每一个APP都有选择的荣幸罢了。

APP并不是必选项,只有用户和需求永生

说APP已死或许是太早了,估计那是万物互联、 AI主导、边缘计算盛行时代才有的终局。

但至少,APP不再是必选项,用APP画地为牢、圈住用户的做法,或许已经out了。

,移动互联增量红利消失殆尽,存量时期开始了。

工信部的统计显示,中国移动互联用户总数达到11.2亿户,使用上的用户数接近10.6亿户,对移动用户的渗透率为79.3%。

13亿人口中,除去部份少儿婴儿、以及不会再转变为移动用户的老年人,可以说,未来移动互联的增量红利,已经没有多少发掘空间了。未来移动互联进入了存量争夺的阶段。因此,对于需要扩大用户的潜力APP来说,无论是全碎片化的流量,还是存量巨头的用户资源,都变得弥足珍贵。

固然,其中某些风口运用,还有一些结构化增量用户的机会,比如,短视频用户的增速不但没有放缓,还在提升,同比增速从1月的31.5%提升到46.1%。

第二,流量愈来愈贵,APP拉新成本越来越高,拉来的未必真用户,很可能是羊毛党。

既然的移动端新增用户越来越少了,那么流量自然是越来越贵了。

前段时间我碰到个垂直电商的创始人,他正在打算开设线下店铺,原因之一就是线上流量越来越贵了。5年前创业时,他的垂直电商APP,获得一个用户只要一两块钱,由于当时数量有限的APP竞争也少,而且,获取的APP用户价值也高,移动互联的首批用户,以收入水平较高的偏中上层用户为主。

现在,他的拉新成本,到达了两三百,而且很多用户都是羊毛党,做个活动拉个新用户,薅完羊毛就走,根本就没有续的变现价值。

有类似感受的APP应该不此一家,因此,能和巨头站在一起,让巨头导流,承接巨头的用户红利,就变成了很多APP拉新的捷径。

量巨头,是封闭的。比如月度流水到达30亿的荣耀,很难想象,如果没有用户导流,并引入社交关系链,光荣能成为1棵摇钱树。滴滴、快的、优步中国烧钱几十亿,也是关键因素。在同享单车之战中,原本预言ofo能90天干掉摩拜的朱啸虎,今年突然改口说,一年后见分晓,谈到改口原因,业说是由于腾讯加持了摩拜。

第二个流量的巨头,比如开放的微博,以秒拍为例,无论是分发渠道、用户导流,还是内容升级层面,微博都让秒拍受益不少。

目前秒拍的用户为2.76亿,而微博的月活用户在今年将达到4亿,后者的用户季度增长还高达30%以上,从这个维度上来说,未来仅仅依托微博的引流,秒拍用户的高增长还将延续。再从内容升级上来讲,秒拍一直播入驻明星及大V超过3000人,其中不乏微博的功劳。

第三,APP有其天生短板,不符合未来趋势。

当然,这个扯得有点远,不如料想一下,到了万物互联时代,线上和线下的界限将会真正消失,人和人、人和物、物和物都产生了直接的连接,也许APP这种载体就变得没有必要了。

APP时代是以应用为中心,而非以用户为中心,用户要使用APP,必须下载、安装、打开APP。其次,APP之间是信息孤岛。一个用户在现实生活中的需求可能是连续的,比如,用户要从从酒店退房打车去候机喝咖啡,在移动互联时代,这些需求不能不进行人为分解,然后分别在酒店APP、航空服务APP、打车APP,点餐APP上分别实现,总之,类似连续场景之下不断切换跳转App的行动是很麻烦的,这不应该是智能生活的终方式。

而到了万物互联和人工智能的大时代,或许这些服务都能根据用户的需求,自动一步步按需就位。

固然,从现阶段来说,APP依然是移动互联的主流应用形态,而且,相比全生态流量,虽然其有短板,也存在优势。通常来讲,原因下载APP的用户,可能是忠诚的深度用户,粘性高,互动机会多,未来可挖掘的增量价值空间更大,因此,如果能把全生态流量,转化为APP自有用户,自然是理想状态。

但是,能否实现转化是一种结果,而不是应该杜绝、排斥APP外部流量的缘由,APP不应该是业务的外延和边界,用户和需求,才应该是服务的边界。

想不通的,其实可以好好参考下滴滴、秒拍、摩拜的案例。

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