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高密市4沟通化解教育信访热门

时间:2019-04-08 12:51:58 来源:互联网 阅读:0次

高密市“四沟通”化解教育信访热门

高密市始终把惠民服务作为办好人民满意教育的重要载体,拓展四个沟通渠道,积极化解信访热门,通过正面引导社会舆论,保障和推进教育事业健康发展、和谐发展。

1是畅通民意诉求络。在高密教育咨询开设教育信访频道,公然局长信箱、大众评议、民意调查、监督投诉、建言献策、公众留言,广泛接受社会各界咨询监督投诉,优化教育公共服务,推进教育信息公然,保证社会公众知情权、参与权、评议权、监督权。

2是开通媒体公告渠道。及时研判招生分班、教育收费、新教师录用、评优晋职、信访服务等教育热门难点焦点问题,通过《本日高密》纸媒、高密电视台、高密教育发布公体宣传教育政策,回答社会公众疑问,公示办事程序、审批根据、办结信息和举报,欢迎社会监督,营建良好舆论环境。

3是加强教育短信沟通。依托教育短信平台,对安全管理、师德师风、食宿生活、办学满意度等进行行风评议,征询群众意见、建议,督促整改问题。利用家长飞信群、群,定期发布学校活动、家庭教育指导、学生养成教育等方面的信息,增进学校家庭沟通,争取家长认同和支持,构成教育协力。

4是开展走基层听民声活动。局机关干部每月展开两天基层调研等活动,约谈基层干部教师,访问学生家长,了解教育问题和社情民意,加强矛盾调和调解,改进教育行风和干部风格。开展教育干部进社区,万名教师大家访活动,跟家长汇报孩子的发展进步,交流个性化教育方法,聆听家长建议和要求,消除矛盾隔阂,密切家校关系,从源头减少信访问题,增强教育发展正能量。(潍坊市教育局)

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